Guide du protocole et des usages est un ouvrage de Jacques Gandouin consacré à la courtoisie dans la vie professionnelle comme privée. Proposé d'occasion sur Ktebi Ktebek, ce livre publié par Le livre de poche répond aux questions pratiques de savoir-vivre du quotidien.

État et détails de cet exemplaire

Guide du protocole et des usages

Nous savons tous dire « bonjour », « merci » ou « excusez-moi » (et non pas :« je m?excuse »). Cela ne suffit pas toujours. Comment prendre congé discrètement mais sans brusquerie ? S?exprimer sans monopoliser la conversation ? User des titres administratifs ? Choisir la formule finale d?une lettre ? Placer des invités de marque ? Chacun se pose, un jour ou l?autre, ces questions dans sa vie professionnelle ou privée.

Et nous sommes à tout moment jugés sur notre façon de parler, de nous tenir, d?être trop effacés ou trop sûrs de soi? Auteur de plusieurs ouvrages sur le sujet, artisan du nouveau protocole officiel de la République, Jacques Gandouin nous initie avec humour et bon sens à l?art subtil et combien utile de la courtoisie, dans l?entreprise ou en voyage, dans le « grand monde » ou? au volant.

À propos de Jacques Gandouin

Jacques Gandouin est un spécialiste français du protocole et de la courtoisie. Auteur de plusieurs ouvrages sur le sujet, il est associé, selon la fiche du vendeur, à la mise en place du nouveau protocole officiel de la République. Ses livres abordent les usages de la vie professionnelle, des relations privées et des déplacements.

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Fiche du livre

• Titre : Guide du protocole et des usages
• Auteur : Jacques Gandouin
• Éditeur : Le livre de poche
• Catégorie : Communication & relations
• Langue : Français

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