La responsabilité sociétale de l'organisation: exercices, cas et fondements

Les questions environnementales et d’équité sociale font de plus en plus partie des considérations liées au développement économique. Les gestionnaires sont ainsi appelés à construire, à maintenir ou à rebâtir la légitimité de leur organisation sur ce plan. Comprendre la responsabilité sociétale de l’organisation (RSO) et ses pratiques est désormais devenu une compétence clé pour ceux-ci. Cet ouvrage représente l’outil idéal pour former les futurs gestionnaires en matière de RSO. Divisé en trois parties, il comprend d’abord une série d’exercices (problèmes à résoudre, jeux de rôle, énoncés de mandat à réaliser, réflexions sur la base de films, de documentaires et d’entrevues) qui permettent d’explorer les significations données au concept de RSO, de comprendre les dynamiques politiques, économiques et sociales qui forgent les attentes des divers acteurs sur le sujet et d’imaginer et de mettre en œuvre des pratiques de RSO. L’ouvrage réunit ensuite plusieurs études de cas relatant les expériences d’organisations, privées ou publiques, à but lucratif ou non, qui suscitent le débat ou qui offrent des modèles d’action. Enfin, la dernière partie est constituée de textes présentant des bases historiques, des fondements théoriques et des perspectives de recherche qui permettent de situer et de comprendre les jeux d’acteurs et les pratiques en matière de RSO. Présentant la RSO comme un espace d’interaction entre l’entreprise et les acteurs de son environnement, plutôt que comme une technique de gestion ou une règle à suivre, ce livre aide l’étudiant à assimiler les multiples définitions et concepts qui lui sont associés en faisant littéralement plonger ce dernier dans l’arène où se déroulent les débats sur les attentes envers l’entreprise et les revendications dont elle est la cible.