Manuel d’introduction à l’Appreciative Inquiry («enquête approbratrice»), méthode de conduite du changement, dont l’usage se répand en développement personnel, coaching, management, éducation, formation, thérapie etc. Largement utilisée dans les pays anglo-saxons, l’Appreciative Inquiry a pour originalité de chercher à résoudre un problème en se fondant non pas sur les «défauts» mais sur la mise en évidence de ce qui est «positif» ou d’expériences positives déjà vécues pouvant être injectées dans la situation. Elle interroge le succès pour créer le succès.