Le maniement des confusions et des conflits au travail repose avant tout sur l’identification rapide des causes et l’instauration d’un dialogue factuel.
Les causes principales des confusions
• Rôles flous : L’absence de limites claires dans les tâches engendre des empiètements et des tensions.
• Défauts de communication : Les non-dits et la mauvaise transmission des informations créent des malentendus.
- • Objectifs incompatibles : Des visions ou des priorités divergentes bloquent la collaboration entre les équipes.









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